Política de Garantia

Política de Garantia – Level Descontos

Seja bem-vindo(a)!
Na Level Descontos, oferecemos garantias para garantir sua tranquilidade e confiança ao comprar com a gente.

Todos os nossos produtos têm cobertura de Garantia, válida para os seguintes casos:

  • Defeito de fabricação

  • Mau funcionamento (má performance) identificado no uso comum do produto

Caso algo aconteça com o seu produto dentro desses critérios, basta entrar em contato com nossa equipe por um dos canais abaixo:

E-mail: sac@leveldescontos.com
WhatsApp: (21) 97628-4502

Após a análise do caso, você poderá escolher entre:

  • Receber um novo produto, ou

  • Solicitar o reembolso do valor pago

 

ATENÇÃO:

A garantia não cobre mau uso, quedas, quedas altas (caso o produto tenha resistência a quedas), danos acidentais ou uso fora das instruções recomendadas.

Agradecemos por confiar na Level Descontos. Estamos aqui para garantir que sua experiência seja a melhor possível.